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Information-もちや案内

当店でお買い物の前にご確認下さい


水曜日定休(観桜会等イベント開催時は、営業)

当店は、お買い物カゴはありません
電話・Fax・メール注文となります。

電話・FAX 025-523-3270
電話受付時間 9:30~18:00
FAX受付時間 8:30~18:30

(営業時間内にお願いします。)

お急ぎで無い場合のみメールでお願いします。


実店舗が忙しい場合は、メール確認の遅れる場合があります。ご了承下さい。
e-mail:oisii-okasi@motiya.jp

当店は、手造り商品のため店舗販売で売り切れの場合も多々あります。
必ず、お電話にて商品の確認が必要です。
また、注文が多い時、実店舗が忙しい期間は、商品が間に合わず
御希望に添えず発送が遅れる期間がございます。
 
◇商品の遅れ易い期間
  • 花見期間の3月末~4月
  • 節句の5月初め
  • 10月文化祭シーズン
  • 12月末となります。

特定商法表示


店名

高田 もちや菓子店

店舗責任者

上野 照子

運営責任者

有澤 公湖

所在地

〒943-0832 新潟県上越市本町1-2-6

電話番号

025-523-3270

FAX番号

025-523-3270

URL

http://www.motiya.jp

メール

oisii-okasi@motiya.jp

お問合せ受付時間

9:30~18:00
(定休日:毎週水曜、観桜会等イベント開催時は営業)

お問い合わせ方法

電話・メール

ご注文方法

電話・FAX・メール

お支払い方法

ヤマト運輸代金引換(着払い)

商品代金以外の料金
商品箱代
送料(詳しくは送料一覧表にて)
・ヤマトコレクトの場合代金引換手数料:一律315円

お届け時期
商品出来上がり確認後
※在庫切れ・受け取り日を指定している場合を除く。

申込の有効期限
ご注文確認メールをお送りした後、7日間
※お届け日のご指定があった場合を除く

不良品の取り扱い
当店では、品質に万全の注意を払っておりますが、
もしお気づきの点等ありましたら、ご一報いただければ幸いです。
・搬送中の不手際などによる内・外装のひどい汚れ、損傷、痛み。
・商品到着後2日以内に要連絡の事、当店に確認後、
至急返品お願いします。

返品について
不良品の場合弊社負担、その他はお客様ご負担になります。
当店に確認後、至急返品お願いします

個人情報の取り扱いについて


お客様に安心してお買い物をして頂くために、もちや菓子店ではご利用者様に対するプライバシー保護の為に行っている内 容を開示しています。 もちや菓子店ではお客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の同意無しには、決して店外に漏らす ことはございませんのでご安心下さい。

情報の収集について


◇登録に関して 当店ショップ・サイトのご利用にあたりましては特別な登録は必要ありません。 インターネットの接続環境を所有する方であれば、全ての方にサイトをご覧いただけます。 またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。
◇ご注文書における情報収集について ご注文書では、お客様からの情報をお願いしています。。 ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前や住所e-mail、送り先など)を提供していただく必要があります。 これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違いなく商品をお届けするために収集されるもので、 その情報を無断で二次利用したり、他人に開示することは一切ありません。
[収集内容] 注文に当たって、以下の情報は必須情報です、従って、この情報のどれか1つが欠けても正しい発送ができかねます。

▽注文フォーム共通項目
  • 氏名(必須)
  • E-mail
  • 住所(必須)
  • 郵便番号(必須)
  • 電話番号(必須・携帯電話可)
  • FAX番号(FAX注文の場合は必須)

▽クレジットカード決済時(クロネコ@ペイメント)
  • メールにて与信をお願い致します。
  • 従って弊社ページにてクレジットカード番号のを記入する必要はございません。

第三者に対する個人情報の預託につて


当店では、お客様本人の同意なく第三者に対し個人情報を開示することはいたしませんが、 以下のような場合、個人情報を第三者に開示することがあります。
  • 法律や条例の適用を受ける場合
  • 法的効力のある要求が第三者からある場合
  • お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • 商品やサービスを改善するためのアンケートの実施
  • 人命、身体および財産等に対する差し迫った危険がある場合
また、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社や決済システム提供会社を使用します。 これらの会社には、配送および料金請求のために最低限のお客様の個人情報を開示いたしますが、 二次的使用のための個人情報を保持、共有、保存または利用など絶対にいたしません。

お客様からの情報収集について

◇お客様からの声投稿について
お客様から商品についてご感想を頂いた場合、メールにてご了解を確認したものだけ掲載致しております。
[収集内容]
  • 氏名(非公開)
  • e-mail(非公開)
  • 商品のご感想・ご意見(公開する場合あり)
◇お客様からのお問合せ等について
当店では、電子メールおよび電話・Faxで商品に関するお問合せをお受けしております。 お客様からご連絡をいただいたおり、回答や連絡のための情報 (お名前、e-mailアドレス、電話、Faxなどの情報)をいただきます。
お客様からのご意見について、可能な限り早急にお返事差し上げるようにしております。 しかし、一部当店の商品・サービスと直接関係の無いご意見やご質問にはお答え致しかねる場合があります。 なお、いただいたe-mailアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
◇電子メール等によるご連絡
下記のような場合お客様の個人情報を使ってご連絡させて頂く場合があります。 これらのご連絡が不必要な場合には、その旨を弊社へご通知下さい。 メールアドレス等の情報を削除致します。
  • お客様よりのお問い合わせに回答する場合
  • お客様に販売した商品などに、重大な欠陥が発見された場合
  • ご注文確認後、代金の振込みが確認されない場合
  • 人命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
◇情報開示に関する免責事項について 「法的免責事項」
当店では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。 これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

情報の利用

◇アクセスログ解析について
当店ではアクセスログを収集しています。 これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の客動線の分析をすることによって、 利便性の高いWebサイトの設計をすることが目的です。 したがいまして、決してお客様の個人情報を収集し特定する目的ではありません。
◇クッキー(Cookie)について
クッキーとは、ウェッブ画面を閲覧する際にウェッブサイトのサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリーに 1次的に小さなデータを書き込んで保存させる仕組みですの事です。
個人を特定するための情報解析には利用しておりません。 お客様がクッキーを拒否する場合でも弊社サイトを使用することができます。

リンクについて


当サイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。 他の(ショップ)サイト内でのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。 当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集と プライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。 ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守致します。 また、個人情報保護、取り扱いについて、継続的改善に努めてまいります。見直し、変更等、随時掲載いたします。

また、プライバシー保護についての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。


もちや菓子店
新潟県上越市本町2-1-6
TEL:025-523-3270
FAX:025-523-3270
e-mail:oisii-okasi@motiya.jp
代金引換・郵便振込み・クロネコペイメントの3種類

◇代金引換

ヤマト運輸代金引換(コレクトサービス)
クロネコ運輸お荷物お渡し時に代金をお支払いお願いします。
代金引換手数料315円お客様負担となります。


◇郵便振り込み

当店から金額確認の上、お支払いは、前払いとなります。
下記の振込み先へ入金お願いします。
振込み手数料は、お客様負担となります。

《振込み先口座》
口  座: 00690-4-12459
加入者名: もちや菓子店

▽商品発送について 商品代金確認後の発送となります。
希望指定配達日の際は、お知らせ下さい。
注文金額確認メールを送信後14日以内にご入金確認が取れない場合は、
ご注文をキャンセルと判断させていただきます。
お早めのご入金をよろしくお願い致します。

◇クロネコペイメント

ヤマト運輸が提供するクレジット決済サービス。
(当店からカード番号をお尋ねすることはありません。)
クレジット会社への請求は、ヤマト運輸でお届け完了後となりますので
商品がお手元に届かないうちに 代金を引き落とされる心配がありません。
【個人情報保護】
当店ではお客様とのやり取りで得た個人情報は法的機関の要請を除き、
商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
どうぞ安心してご利用ください。

◇運送業者


◇クロネコヤマト運輸

◇配送時間指定


◇お届け時間指定

  • 午前中
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 20:00~21:00

◇配送料金(1個口の目安)


送り先 60サイズ
2kg以内
(クール210円)
80サイズ
5kg以内
(クール210円)
100サイズ
10kg以内
(クール310円)
地域
( )のクール代金は、
冷凍・冷蔵の場合のみ別途かかります。

北海道

1,160円

1,370円

1,580円

北海道

北東北

840円

1,050円

1,260円

青森県 岩手県 秋田県

南東北

740円

950円

1,160円

宮城県 山形県 福島県

関東

740円

950円

1,160円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 東京都 神奈川県 山梨県

信越

740円

950円

1,160円

新潟県 長野県

北陸中部

740円

950円

1,160円
富山県 石川県 福井県 岐阜県
静岡県 愛知県 三重県

関西

840円

1,050円

1,260円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県

中国

950円

1,160円

1,370円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県
山口県

四国

1,050円

1,260円

1,470円

徳島県 香川県 愛媛県 高知県

九州

1,160円

1,370円

1,580円
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島

沖縄

1,370円

1,890

2,420円

沖縄

◇冷凍、冷蔵販売の商品は、クール代金が入ります。

◇配送区域 一部地域、冷凍、冷蔵便不可の地域は、発送できません。

◇海外へのお届け 不可
  (日本国内に限らせていただきます。)
もちや菓子店
〒943-0832 新潟県上越市本町2-1-6
TEL:025-523-3270
FAX:025-523-3270

営業時間: 9:00~18:00
定休日:  毎週水曜日(観桜会、イベント開催時は営業)

ネットショップと実店舗の販売方法は異なります。

当店、人気No.1焼きたて串だんご
お花見の期間は、行列の出来るおだんごです。
一年中ありますので、是非、お声がけ下さい。
尚売り切れの場合もありますのでご来店の際は、ご確認いただいた方が確実です。
ご来店をお待ちしております。


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